My Sun Direct App

সান ডাইরেক্ট ভারতের দৈর্ঘ্য এবং প্রস্থ জুড়ে ডিজিটাল স্যাটেলাইট টেলিভিশন সংকেত প্রেরণ করে এবং DTH স্থানের অন্যতম প্রধান খেলোয়াড় হয়ে ওঠে।

এটি সমস্ত সান ডাইরেক্ট গ্রাহকদের জন্য একটি এক্সক্লুসিভ অ্যাপ যেখানে তারা সহজেই PayU/ PayTM পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে তাদের স্মার্ট কার্ড নম্বর রিচার্জ করতে পারে।

হাইলাইটস:

প্রধান বৈশিষ্ট্য যা সকল সান ডাইরেক্ট অ্যাপ গ্রাহকরা ব্যবহার করতে পারেন:

রিচার্জ: এখন কয়েক ধাপে আপনার মাই সান ডাইরেক্ট অ্যাকাউন্ট রিচার্জ করুন

অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট প্রক্রিয়া: আপনার মাই সান ডাইরেক্ট অ্যাপ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন - আপনার সাবস্ক্রিপশন প্যাকগুলি যোগ করুন, মুছুন এবং সংশোধন করুন, আপনার প্যাকে নতুন অ্যাড-অন যোগ করুন এবং আমার মাধ্যমে আমাদের লেনদেনগুলি ট্র্যাক করুন সান ডাইরেক্ট অ্যাপ

♯ পণ্য এবং ভাষা অনুসারে সমস্ত রিচার্জ প্যাকেজ ব্রাউজ করুন

♯ গ্রাহকরা হয় নিয়মিত প্যাকেজ নির্বাচন করতে পারেন এবং উপলব্ধ যেকোনো অ্যাড-অন প্যাক যোগ করতে পারেন

♯ উপভোক্তারা উপলব্ধ A-La-Carte প্যাক সহ পৃথক চ্যানেল বেছে নিতে পারেন

অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স: ওয়ালেট ব্যালেন্স এবং অ্যাকাউন্টের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ চেক করুন, আপনি একটি এক ক্লিকে রিচার্জ রিচার্জ করতে পারেন। আপনি Sun Direct Wallet এ টাকা যোগ করতে পারেন।

লগইন: আমাদের কাছে সান ডাইরেক্ট অ্যাপে প্রবেশ করার জন্য তিনটি উপায়ে লগইন প্রক্রিয়া রয়েছে যে কোনো সময় আপনি OTP ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে পারেন।

সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করুন: নতুন চ্যানেল এবং প্যাক যোগ/ড্রপ যোগ করার জন্য, সদস্যতা পরিচালনা করুন বোতামে ক্লিক করুন।

প্রস্তাবিত প্যাকগুলি: আমরা আপনার ভাষার উপর ভিত্তি করে প্রস্তাবিত প্যাকগুলি সরবরাহ করি এবং যোগ্যতা অফার করি৷

সাহায্য: আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বিকল্পে ক্লিক করুন এবং আপনি এখন কল করুন বোতামে ক্লিক করে অবস্থান ভিত্তিক কাস্টমার কেয়ারে কল করতে পারেন

বা

মেইলিং প্রক্রিয়ার জন্য মেল গ্রাহক পরিষেবা বোতামে ক্লিক করুন

বা

সানশাইন স্টোর বোতামে ক্লিক করুন তারপর আপনার পিন কোড লিখুন এবং কাছাকাছি দোকানের ঠিকানা পান

বা

প্ল্যান পরিবর্তন ক্লিক করুন: সক্রিয় গ্রাহকরা তাদের পছন্দের প্ল্যান পরিবর্তন করতে পারেন।

বা

অনুসন্ধানের জন্য আমাদের সাথে চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন

বা

FAQ: প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং উত্তর

অভিযোগ নিবন্ধন করুন: নতুন অভিযোগের জন্য, অভিযোগ নিবন্ধন বোতামে ক্লিক করুন এবং আপনার অভিযোগগুলি ভাগ করুন৷ এবং আপনি অভিযোগের অবস্থাও পরীক্ষা করতে পারেন

স্ক্রীনে ত্রুটি: স্ক্রীন ত্রুটির জন্য, স্ক্রীনে ত্রুটি বোতামে ক্লিক করুন এবং সেট টপ বক্স রিফ্রেশের জন্য জমা দিন বা পরিষেবার অনুরোধ তৈরি করুন।

লেনদেনের ইতিহাস: লেনদেনের বিশদ বিবরণের জন্য, লেনদেনের ইতিহাস বোতামে ক্লিক করুন লেনদেনের বিবরণ দেখুন।

STB আপগ্রেড করুন: আপনার সেট টপ বক্স আপগ্রেড করার জন্য, আপগ্রেড STB বোতামে ক্লিক করুন এবং একটি পরিষেবা অনুরোধ তৈরি করুন৷

প্রোফাইল সম্পাদনা করুন: আপনার প্রোফাইলের বিশদ বিবরণ দেখার জন্য, প্রোফাইল সম্পাদনা করুন বোতামে ক্লিক করুন৷ এখানে আপনি আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

সেটিংস: মোড এবং ভাষা পরিবর্তন করতে, আপনি সেটিংস বোতামটি ব্যবহার করতে পারেন।

অনুসন্ধান: উপলব্ধ ফিল্টারগুলির উপর ভিত্তি করে প্যাক এবং অ্যাডঅনগুলিতে অনুসন্ধান করা যেতে পারে।